Cuatro días, más de 450 marcas y más de 4.400 profesionales recorriendo los pasillos. Del 24 al 27 de septiembre, el Pabellón 4 de IFEMA Madrid acogió una nueva edición de BISUTEX, la feria de referencia en España para la bisutería, la joyería de moda, la marroquinería y los complementos, que esta vez reunió firmas de más de 15 países y se celebró en paralelo a Madridjoya. Y entre bolsos, broches y gafas de sol, hubo un stand que hablaba de otra cosa: de cómo vender más sin que el negocio se complique. Era el de MODDO.
La elección no fue casual. Las marcas de complementos viven una paradoja curiosa. Su producto es pequeño, ligero y fácil de enviar, perfecto para el eCommerce… y precisamente por eso, también es perfecto para el fraude. Un anillo que «nunca llegó», un bolso que vuelve con otro bolso dentro de la caja, unos pendientes que regresan cambiados por una imitación. En un sector donde el margen se defiende pieza a pieza, cada devolución sospechosa duele.
Por eso, el primer mensaje de MODDO en la feria fue claro: minimizar el fraude en las ventas online, ganando control y seguridad en cada operación. La respuesta tiene nombre propio, Smart Station, una solución que combina hardware, software e inteligencia artificial para verificar cada pedido y cada devolución. El proceso queda grabado en vídeo, el sistema compara lo que entra o sale con la orden original y, si hay discrepancias, salta la alerta. Para una marca de bisutería, eso significa algo muy concreto: poder demostrar qué se envió y qué volvió.
Pero ¿qué pasa cuando el mercado nacional se queda pequeño? Aquí entra el segundo gran tema que MODDO puso sobre la mesa en IFEMA: vender en Latinoamérica con la misma operativa que un pedido nacional. Sin montar estructuras en destino, sin pelearse con aduanas ni con la fiscalidad de cada país. A través de MODDO ATLAS by e-CROSS, las marcas pueden conectar su catálogo con marketplaces latinoamericanos —como Liverpool, en México— mientras la tecnología se encarga de la integración, el stock, los pedidos y la logística. Para firmas que ya venden bien en España y miran al otro lado del Atlántico, la barrera deja de ser la complejidad.
El contexto acompañaba. BISUTEX cerró esta edición con una oferta renovada, la incorporación de firmas de moda textil con colecciones de primavera-verano 2027, el espacio Bisutex MINIS para marcas emergentes y la presencia de diez empresas bajo el sello Málaga de Moda. Muchas de esas marcas son pequeñas o medianas, con mucho producto y poco equipo. Justo el perfil que más agradece que la tecnología no añada trabajo, sino que lo quite.
Durante las cuatro jornadas, el stand de MODDO funcionó como lo que pretendía ser: un punto de encuentro para compartir ideas, enseñar soluciones en directo y explorar nuevas oportunidades con marcas, distribuidores y retailers del sector.
Claves de la presencia de MODDO en BISUTEX:
- Un público a medida: más de 4.400 profesionales y más de 450 marcas de bisutería y complementos, un sector especialmente expuesto al fraude en eCommerce.
- Fraude bajo control: Smart Station verifica pedidos y devoluciones con IA y grabación en vídeo, aportando pruebas ante cualquier reclamación.
- Latinoamérica sin fricciones: MODDO ATLAS by e-CROSS permite vender en marketplaces de la región con la misma operativa que en España.
- Tecnología que no complica: ambas soluciones se integran con las plataformas que las marcas ya usan, sin desarrollos a medida.
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Sobre MODDO:
Desde hace 29 años la misión de MODDO es ofrecer a tiendas, marcas y centros comerciales, la tecnología más avanzada para aumentar las ventas en un mundo cada vez más phygital. MODDO es un partner estratégico en la transformación digital a la carta, integrando los ecosistemas digitales de sus clientes, conectándolos con los principales canales online, y potenciando la venta física en tienda, a través de sus herramientas y soluciones de gestión «todo en uno». MODDO presta servicio en 18 países a más de 500 clientes, 10.000 tiendas y 250 marcas.
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